offline EN

Оплата и возврат

Что вы оплачиваете

Подписку macry Pro: сигналы без задержки, сильные уровни, уведомления и другие функции Pro на выбранный срок — 30 дней за 9.99 USD или 365 дней за 99.00 USD. Подписка не продлевается автоматически: деньги списываются, только когда вы сами нажимаете «Оформить Pro» или «Продлить». Перед покупкой Pro можно бесплатно попробовать 30 дней.

Как проходит оплата

Оплата принимается в криптовалюте (USDT, BTC, ETH и другие) через платёжный сервис Trybit. Счёт выставляется в долларах США, сумма в криптовалюте считается по курсу на момент оплаты. Pro включается автоматически, как только сеть подтвердит перевод, — обычно за несколько минут. Данные карт и кошельков мы не храним.

Возврат денег

В течение 7 дней после оплаты вы можете вернуть деньги за подписку полностью, без объяснения причин.

  • Как запросить: Кабинет → «Подписка» → «Вернуть деньги»: выберите сеть, укажите адрес кошелька и подтвердите паролем.
  • Pro, оплаченный этим платежом, отключается сразу после запроса.
  • Возвращаем всю оплаченную сумму (в долларах США) в выбранной вами монете по курсу на день возврата, в течение 5 рабочих дней. Комиссию сети оплачиваем мы.
  • Возврат возможен один раз на аккаунт. Не возвращаются: платежи старше 7 дней, а также бесплатный пробный период и дни Pro по промокоду — за них вы не платили.
  • Проверьте адрес и сеть: перевод на неверный адрес отменить нельзя.

Ошибки при оплате

Если вы отправили не ту монету или сеть, недоплатили или оплатили просроченный счёт — напишите в поддержку номер счёта (INV-…) и хеш транзакции (txID). Поможем зачислить оплату или вернуть деньги.

Контакты

Вопросы об оплате и возврате — через поддержку на сайте.